Hvad er virksomhedens kerneværdier egentlig? Hvem er bedre til at svare på det end medarbejderne selv. Det er dem, der former kulturen, og de skal være i stand til at se sig selv i værdierne, før de virkelig kan resonere.
Derfor er det indlysende at involvere dem, så de kan bidrage og hjælpe med at definere værdierne.
Når du involverer dem, er det vigtigt at stille spørgsmålet på en meget engagerende måde. Spørg ikke direkte „hvilke kerneværdier der findes i virksomheden.“ Stil i stedet flere spørgsmål, der er lettere at besvare og relaterer til hverdagens oplevelser. Når alle deres svar er sammensat, vil du virkelig få en værdifuld indsigt.
Nogle eksempler på spørgsmål kan være:
1. Hvad motiverer dig til at komme på arbejde hver dag, og kan du forklare hvorfor?
• Dette spørgsmål kan give indsigt i de enkelte chauffører, og hvad medarbejderne anser for vigtigt.
2. Hvilke aspekter af vores arbejde får dig til at føle dig stolt, og kan du forklare hvorfor?
• Dette kan hjælpe med at finde ud af, hvad medarbejderne værdsætter og finder positivt i organisationen.
3. Hvilken adfærd hos kolleger beundrer du, og kan du forklare hvorfor?
• At forstå, hvilke træk og adfærd der værdsættes, kan hjælpe med at identificere vigtige værdier.
4. Hvilke værdier finder du vigtige, når du arbejder med andre, og kan du forklare hvorfor?
• Dette spørgsmål fokuserer på interaktioner mellem teammedlemmer og kan hjælpe med at bestemme fælles normer og værdier.
5. Hvad gør vores organisation unik sammenlignet med andre virksomheder, og kan du forklare hvorfor?
• Dette kan afsløre, hvilke aspekter der ses som karakteristiske og kan tjene som kerneværdier.
6. Hvordan ønsker vi at blive opfattet af kunder/kunder, og kan du forklare hvorfor?
• At bestemme, hvordan organisationen opfattes eksternt, kan føre til identifikation af værdier, der er vigtige for kundeoplevelsen.
7. Hvilke ledelsesbeslutninger har påvirket dig positivt, og kan du forklare hvorfor?
• Dette spørgsmål kan afsløre beslutninger, der stemmer overens med organisationens ønskede værdier og kultur.
8. Hvad tror du, vores organisation bekymrer sig mest om, og kan du forklare hvorfor?
• Ved at stille dette spørgsmål kan du bestemme, hvilke aspekter medarbejderne anser for at være prioriterede.
9. Hvordan bidrager vi til samfundet eller samfundet, og kan du forklare hvorfor?
• Dette kan hjælpe med at identificere samfundsinddragelse som en potentiel kerneværdi.
10. Hvilke adfærdsnormer bør aldrig krænkes i vores organisation, og kan du forklare hvorfor?
• Forespørg om etiske og moralske værdier, der betragtes som væsentlige.
At tilskynde medarbejderne til at forklare deres svar vil give en mere omfattende forståelse af deres perspektiver og ræsonnement.