Sådan blev Nordea klogere på inklusion i ansættelser

Hvordan kommer man fra intentioner og strategiske prioriteringer til at skabe forandringer i praksis? Hvilke barrierer og potentialer oplever medarbejderne i frontlinjen? Hvordan bliver organisationer klogere på blinde vinkler?

Nordea valgte at tage temperaturen blandt 60 rekrutteringsmedarbejdere, da de befinder sig i forreste linje i forhold til at screene og ansætte nye kolleger. I samarbejde med Dansk Videnscenter om Handicap afholdt Nordea derfor en session på Involveds digitale platform.

”Jeg er imponeret over, hvor dybt de 60 deltagere behandlede emnerne, hvor meget viden vi fik på kort tid, og hvor ærlige deltagerne var i deres besvarelser,” siger Pia Kirk, Diversity and Inclusion Master Expert i Nordea, og fortsætter:

”Det er tydeligt, at deltagerne har følt sig trygge ved at benytte Involved, fordi det er et online og anonymt værktøj, der giver deltagerne et trygt rum, hvor det er okay at give udtryk for sine overvejelser og bekymringer uden først at forholde sig til, hvad kollegerne tænker.”

Data er guld værd

I løbet af sessionen på en halv time diskuterede de 60 deltagere spørgsmål som for eksempel: Hvor gode er vi til at ansætte mennesker med handicap? Hvad kan vi gøre for at blive bedre til inklusion? Hvilken rolle spiller HR, hvis der skal skabes forandringer?

Resultatet var, at deltagerne delte 334 unikke besvarelser og interagerede med hinandens svar 4.042 gange 

”Det er ret overvældende, og derfor er det guld værd, at Involved er datadrevet og leverer resultaterne i en overskuelig form, som er let at arbejde videre med,” fortæller Pia Kirk.

Fulgte med live

Videnscenter om handicap arbejder for inkluderende fællesskaber for alle og deltog i sessionen for at få et indblik i HR-organisationens overvejelser og holdninger i forhold til at skabe forandringer inden for diversitet og inklusion. 

”Det var spændende for os at være med, fordi vi live kunne følge med i både deltagernes bekymringer og deres mange gode forslag til at ændre på de områder, der er så vigtige for os og vores arbejde” siger Rasmus Duus, der er udviklingskonsulent i Videnscenter for handicap.

Nordea har nu fået viden om rekrutteringsmedarbejdernes holdninger til diversitet og inklusion og kan derfor på et belyst grundlag lægge en strategi for, hvordan de kommer videre i arbejdet med at skabe en mere mangfoldig arbejdsplads. 

Fakta:  

  • 60 rekrutteringsmedarbejdere i Nordea deltog i en session
  • De delte 334 unikke besvarelser
  • De interagerede med hinandens svar 4.042 gange
  • Den anonyme session tog en halv time 
  •  Nordea og Videnscenter om Handicap modtog kort efter en analyse af resultaterne 

Pia Kirk
Diversity and Inclusion Master Expert - Nordea
Rasmus Duus
Ontwikkelingsmanager - The Danish Knowledge Centre on Disability