Hoe Nordea meer inzicht kreeg in inclusief werven

Hoe zet je intenties en strategische prioriteiten om naar daadwerkelijke verandering in de praktijk? Welke barrières en mogelijkheden ervaren medewerkers in de frontlinie? Hoe kunnen organisaties zich bewust worden van blinde vlekken?

Nordea besloot een peiling te houden onder 60 recruiters, omdat zij zich in de frontlinie bevinden als het gaat om het screenen en aannemen van nieuwe collega’s. In samenwerking met het Deense Kenniscentrum voor Gehandicapten organiseerde Nordea daarom een sessie via het digitale platform van Involved.

“Ik ben onder de indruk van hoe diep de 60 deelnemers op de onderwerpen ingingen, hoeveel kennis we in korte tijd hebben verzameld en hoe eerlijk de deelnemers waren in hun antwoorden,” zegt Pia Kirk, Diversiteit en Inclusie expert bij Nordea, en vervolgt:

“De deelnemers voelden zich duidelijk veilig bij het gebruik van Involved, omdat het een online en anonieme tool is die een veilige ruimte biedt waar men zijn of haar gedachten en zorgen kan uiten zonder eerst te hoeven nadenken over wat collega’s ervan vinden.”

Data zijn goud waard

Tijdens de 30 minuten durende sessie bespraken de 60 deelnemers vragen zoals: Hoe goed zijn we in het aannemen van mensen met een beperking? Wat kunnen we doen om inclusie te verbeteren? Welke rol speelt HR bij het realiseren van verandering?
Het resultaat was dat de deelnemers 334 unieke antwoorden deelden en 4.042 keer interactie hadden met de antwoorden van anderen.
“Het is behoorlijk overweldigend en daarom is het goud waard dat Involved datagedreven is en de resultaten in een overzichtelijke vorm presenteert, die eenvoudig verder uitgewerkt kan worden,” vertelt Pia Kirk.

Live inzicht

Het Kenniscentrum voor Gehandicapten, dat werkt aan inclusieve gemeenschappen voor iedereen, nam deel aan de sessie om inzicht te krijgen in de overwegingen en houding van de HR-organisatie ten aanzien van diversiteit en inclusie.
“Het was spannend voor ons om mee te doen, omdat we de zorgen en goede suggesties van de deelnemers live konden volgen. Allemaal input die voor ons en ons werk zo belangrijk is,” zegt Rasmus Duus, Ontwikkelingsadviseur bij het Kenniscentrum.

Nordea heeft nu inzicht gekregen in de meningen van recruiters over diversiteit en inclusie. Met deze basis kunnen zij een strategie ontwikkelen om een meer diverse werkplek te creëren.

Feiten:

  • 60 recruiters van Nordea namen deel aan de sessie
  • Ze deelden 334 unieke antwoorden
  • Ze hadden 4.042 keer interactie met de antwoorden van anderen
  • De anonieme sessie duurde 30 minuten
  • Nordea en het Kenniscentrum voor Gehandicapten ontvingen kort daarna een analyse van de resultaten

Pia Kirk
Diversity and Inclusion Master Expert - Nordea
Rasmus Duus
Ontwikkelingsmanager - The Danish Knowledge Centre on Disability