Sådan skriver du gode spørgsmål

At formulere de rigtige spørgsmål er afgørende for at få mest muligt ud af dine Involved sessioner. Uanset om du søger feedback, brainstormer ideer eller ønsker at fremme kreativitet, spiller de spørgsmål, du stiller, en væsentlig rolle i at drive meningsfulde og handlingsorienterede indsigter.

Her er en guide til at hjælpe dig med at stille de rigtige spørgsmål og opnå de indsigter, du søger.

Trin 1: Vær klar over, hvad du ønsker (Ja, seriøst) 🧐

Før du begynder at fyre spørgsmål af, så tag en dyb indånding og spørg dig selv: "Hvad vil jeg virkelig gerne vide?". Det er fristende bare at begynde at skrive, men tro os, at bruge lidt ekstra tid her vil spare dig for en masse hovedpine senere.

Tænk over det overordnede mål med din session og de specifikke indsigter du søger. At forstå formålet med din Involved-session vil gøre det meget lettere at skrive spørgsmål, der er fokuserede og effektive.

Tip:

  • Reflekter over formålet og deltagerne i din session. Dette hjælper med at sikre, at dine spørgsmål er relevante og engagerende for dit publikum.

Trin 2: Vær nysgerrig og kreativ

Gode spørgsmål kommer fra nysgerrighed. Læg dine forudindtagede forestillinger til side og nærm dig dine spørgsmål med et åbent sind. Hvis du sigter efter at fremme kreativitet eller opmuntre til fantasifuld tænkning, bør dine spørgsmål afspejle dette.

Strategier:

  • Leg med det: Få dine deltagere til at tænke stort og anderledes. Jo mere utraditionelt dit spørgsmål er, desto mere kreative bliver de svar, du får ofte.
  • Vær kreativ: Stil fantasifulde spørgsmål, der udfordrer grænserne. "Hvis dit team var på forsiden af Time Magazine, hvad ville overskriften så være?" åbner op for meget mere kreativ tænkning end "Hvad er dit teams største præstation?”

  • Brug et designteam 🎨: Brainstorm emner og perspektiver, der går videre end det åbenlyse. Start med at tale om emnet med dit designteam, stil dem spørgsmål, der trækker på personlige historier og uventede indsigter som: "Hvilke personlige oplevelser har formet dit syn på emnet?" eller "Hvad ville være de mest overraskende indsigter, vi kunne få fra vores deltagere?" Sørg for, at dit designteam er diverst nok til at repræsentere den større gruppe. At bruge et designteam i din proces er også en fantastisk måde at arbejde med en involverende tilgang allerede før Involved-sessionen starter!

Trin 3: Kommunikér klart

Okay, nu er du nysgerrig og kreativ, men glem ikke at dine deltagere skal forstå, hvad du spørger om. Dit mål er at hjælpe deltagerne med at formulere deres tanker klart og effektivt. Så nu skal vi omdanne de geniale tanker i dit hoved til spørgsmål, som alle andre let kan forstå.

Tips:

  • Hold det enkelt: Brug et sprog, som dine deltagere kender og bruger. Vi vil have, at de skal fokusere på deres egne svar, ikke bruge tid på at forstå dine spørgsmål.
  • Test det først: Test dine spørgsmål på en anden for at sikre, at de er klare og lette at forstå.
  • Hold en logisk strøm: Arranger dine spørgsmål på en måde, der føles naturlig og logisk for at undgå forvirring.

Trin 4: Find the sweet spot mellem bredt og specifikt  🎯

Her bliver det tricky, men på en god måde. Du ønsker, at dine spørgsmål skal være fokuserede nok til at få de svar, du har brug for, men åbne nok til at tillade nye ideer og perspektiver. Et godt spørgsmål giver plads til overraskende svar eller perspektiver, der adresserer dine egne blinde vinkler

Tips:

  • Vær ikke for afgrænset i dit spørgsmål, for så risikere du at gå glip af indsigter der afdækker dine blinde vinkler.
  • Men vær heller ikke for bred, da dette kan føre til vage eller ufokuserede svar.

Trin 5: Strukturer som en professionel 📋

Den måde, du strukturere dine spørgsmål på, kan i høj grad påvirke kvaliteten af svarene. Start med et spørgsmål, der er let og indbydende, og afslut med et, der sikrer, at du ikke missede noget.

Best Practices:

  • Varm op: Begynd med lette spørgsmål for at varme deltagerne op og få dem til at tænke over emnet. Dette er især vigtigt, hvis det er første gang dine deltagere prøver Involved.
  • Afslut åbent: Afslut med et spørgsmål som "Har du andet i tankerne?" for at fange eventuelle sidste øjebliks idéer og give deltagerne mulighed for at dele noget, de måske har overset.

Survey spørgsmål:

  • Afstemninger er gode, men overdriv dem nu ikke. Brug dem til at sætte gang i tingene, og gå derefter dybere ned med opfølgningsspørgsmål. Jo mere du forstår, hvorfor nogen stemte på en bestemt måde, jo bedre.

Tjek disse strukturer for inspiration:

  • Appreciative Inquiry: Fokuser på, hvad der fungerer, og forestil dig en endnu lysere fremtid.
  • Fortid, nutid, fremtid: Reflekter over fortiden, drøm om fremtiden og planlæg nutiden. Det er som tidsrejser for din hjerne.
  • Problem/løsning: Identificer udfordringen og brainstorm, hvordan du kan løse den.

Trin 6: Vær opmærksom på tiden ⏱️

I Involved skriver deltagerne deres egne svar og evaluerer og interagerer derefter med andre deltageres svar. Derfor er den tid du afsætter afgørende for en god dialog med tid til eftertænksomhed. Vi anbefaler at du afsætter 4-5 minutter per spørgsmål. Dette giver deltagerne nok tid til at:

  • Skrive deres første svar.
  • Læse igennem og interagerer med svarene fra andre deltagere.
  • Tilføje eventuelle nye svar, der måtte opstå efter inspiration fra de andre deltageres svar og perspektiver.

Ved at give deltagerne rigelig tid fremmer du en rigere, mere engageret samtale, der kan føre til dybere indsigter.

Bonus: Participant engagement canvas 🎨🖌️

Er du klar til at tage dine sessioner til det næste niveau med en mere struktureret tilgang? Mød din nye bedste ven—vores Participant Engagement Canvas. Et roadmap til din session, der hjælper dig med at planlægge alt fra mål til opfølgning.

Sådan fungerer det:

  1. Sæt dit mål: Hvad brænder du for at vide?
  2. Identificer interessenter: Hvem skal være i lokalet (eller Zoom)?
  3. Oplinj emner og spørgsmål: Hvilke emner vil du dække, og hvilke spørgsmål vil du stille?
  4. Håndter tid: Hvor lang tid har du, og hvordan vil du udnytte den?
  5. Opfølg: Hvordan vil du kommunikere med deltagerne, efter sessionen er slut?

Download dit Participant engagement canvas her og kom igang med at lave værdifulde sessioner med Involved i dag!

Husk, at skrive gode spørgsmål er både en kunst og en videnskab. Ved at følge disse retningslinjer er du godt på vej til at skabe engagerende, tankevækkende spørgsmål, der inspirerer til meningsfuld deltagelse på Involved.

God spørgelyst!

Download dit Participant engagement canvas her og kom igang med at lave værdifulde sessioner med Involved i dag!

Har du brug for en hjælpende hånd?

Vi står klar til at hjælpe! Har du brug for hjælp til et specifikt projekt? Tøv ikke med at kontakte os—vi er altid klar til at tænke med dig!

Hos Involved er vi specialister i at udarbejde effektive involveringsstrategier og designe indsigtsgenererende sessioner. Uanset om du sidder fast med at formulere de perfekte spørgsmål eller har brug for hjælp gennem hele processen, er vores konsulenter kun et opkald eller en e-mail væk. Lad os tage gætværket ud af processen, så du kan fokusere på det, der betyder mest—at få de indsigter, du har brug for.

Er du klar til at samarbejde? Kontakt vores team i dag!

Hvad vores brugere siger
Aspas
Rambøll brugte Involved til en workshop, hvor 100 deltagere arbejdede med at afdække behov og potentialer for udviklingen af en ny bydel. Målet var at generere mange kvalitative input og derefter prioritere dem. De forslag, der fik størst opbakning, blev taget videre til dybere diskussioner i grupper. Platformen fungerede perfekt—på blot 15 minutter var alle 100 deltagere onboardet, havde udviklet 120 kvalitative forslag og prioriteret fem af dem til det videre arbejde. En klar anbefaling af Involved herfra."
Jakob Carstensen
Market Manager, Sustainable Society Transformation at Rambøll Management Consulting Denmark
Aspas
I forberedelsen af refleksionsdagen 2023 hjalp Involved os virkelig med at tilpasse dagens agenda til de aktuelle emner og ambitioner. Vi fik en masse positiv energi til at finde vores sande mål for 2024, hvilket resulterede i livlige diskussioner og engagement
Thomas Oosting
Projectleder ved KienIA